
Erik Strauß
Leider wird die App immer mehr verschlimmbessert. Habe heute innerhalb von 10 Sekunden, 100 Mitteilungen (push up in der App) bekommen das die Batterie meines linken Härgeräts fast leer ist. Dadurch ließ sich die komplette App nicht mehr bedienen. Jedesmal wenn ich ein Programm wähle springt es erst auf das gewählte und ein paar Sekunden später nimmt es ein anderes und das obwohl die App bereits minimiert ist.
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GN Resound
5. Februar 2025
Hey Erik, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at resoundappsupport@gnresound.com. Thank you.

Achim Bachhausen
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Finger weg von dieser App! Sie ist von allen Apps, die ich auf meinen Phones habe, und das sind nicht wenige, die mit Abstand unzuverlässigste. Es lässt sich, wenn überhaupt, nur ein Hörgerät koppeln. Telefonieren ist schlicht eine Katastrophe. Das ist umso unverständlicher, als es eine Zeitlang mal funktioniert hat, wenngleich auch das immer fummelig war.
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Hi Achim,
I am sorry to hear you are having issues with the pairing.
Can I please ask you to write to appsupport@gnresound.com, from here we will be able to assist you.
br
app support

H. R.
Auf alten Geräten (Samsung S20+S21) funktioniert die App und man kann die Einstellungen anpassen. Allerdings versagt die App bei Samsung S25, denn hier lassen sich die Hörgeräte nicht über die App einrichten und somit können auch die situationsbedingten Einstellungen nicht genutzt werden. Somit verdient die App aus meiner Sicht gut gemeinte 2 Punkte.
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