DiDi: Viajes, Comida y Pagos

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Información de la aplicación

¡Viaja a donde quieras en auto, taxi y moto, pide comida a domicilio y haz pagos seguros con DiDi, la superapp de movilidad más grande del mundo!

Con DiDi puedes viajar tranquilo con las herramientas de seguridad y soporte 24/7 por chat en vivo.

DiDi es una superapp de viajes que ofrece estos servicios:
DiDi Express: viajes accesibles, tranquilo y con un conductor calificado.
DiDi Taxi: solicita viajes de taxi desde tu celular (solo disponible en algunas ciudades).
DiDi Entrega: entrega o recibe su pedido, paquete o documento de forma económica.
Comida a domicilio: pide delivery de tus restaurantes favoritos.
DiDi Pon tu Precio: Ve donde quieras y como quieras proponiendo tu precio. ¡Tú elige el precio y nosotros te damos la flexibilidad!
DiDi Pay: Apaga tu cartera y activa DiDi Pay y disfruta de promociones, ofertas especiales y cupones de descuento.

Descarga la superapp de viajes accesibles en auto, taxi y moto y comida a domicilio DiDi para disfrutar de los beneficios.

Seguridad
Viajes seguros en primer lugar. Todos los conductores de DiDi pasan por un proceso de verificación, donde solo se califican los mejores. Con un paso más de seguridad, puedes compartir tu viaje en tiempo real con contactos de confianza. En caso de emergencia, presiona el botón de seguridad.

Viajes accesibles para ahorrar
¡Con DiDi Pasajero puedes viajar ahorrando! Pide un DiDi y realiza viajes a donde quieras. DiDi Pasajero, para ayudarte a ahorrar todavía más, ofrece cupones de descuento y promociones exclusivas.

Comida a domicilio
Ahora la app DiDi Food también hace parte de DiDi Pasajero. En la misma app de pasajero puedes ordenar comida de restaurantes locales en un solo clic. Delivery de comida rápida: pizza, crepes y waffles, hamburguesas y más.
Finanzas

¡Además, con DiDi puedes gestionar tus finanzas personales al realizar pagos seguros y rápidos desde la misma app! Pide tu DiDi Card, disfruta de una tarjeta de crédito y préstamos. ¡Descarga la app DiDi Pasajero y aprovecha los descuentos para nuevos usuarios!

Elige tu método de pago
Además de viajes accesibles, puedes seleccionar la mejor forma de pago, que puede ser con tarjeta de crédito o débito, a través de la app, o en efectivo (solo disponible en algunas ciudades).

Paga desde donde estés con DiDi Pay
Olvídate de las comisiones, las filas y los horarios. Paga tus recibos, recargas de tiempo aire, tarjetas de regalo, órdenes de comida y viajes con DiDi en cualquier momento. Usa cualquier tarjeta de crédito o débito para hacer tus pagos de manera rápida y segura.

Facilidad para solicitar viajes y manejar tu comida y finanzas
Simplemente ingresa tu ubicación actual y destino, y encontraremos el conductor más cercano para tu transporte. Puedes ver la ubicación del conductor en tiempo real y cuánto tardará en llegar. Y con la misma superapp, puedes solicitar comida a domicilio y manejar tus finanzas sin complicaciones.

¿Necesitas una aplicación de transporte para viajes accesibles y tranquilos en auto, moto y taxi? ¡Descarga ya la aplicación DiDi Pasajero, el mayor servicio de transporte privado del mundo!
Con DiDi Pasajero puedes viajar en auto, moto y taxi con el mayor servicio de transporte privado del mundo.

Superapp
DiDi se ha transformado en un superapp que va más allá del transporte, integrando múltiples servicios en una sola aplicación para facilitar la vida diaria de los usuarios. Con DiDi, puedes solicitar un viaje en auto, taxi o moto, pedir comida a domicilio desde tus restaurantes favoritos, y realizar pagos seguros a través de DiDi Pay. Esta versatilidad convierte a DiDi en una solución integral que combina movilidad, conveniencia y seguridad, todo en un solo lugar. Así, DiDi no solo cubre tus necesidades de transporte, sino que también te permite gestionar tu día a día de manera eficiente y sin complicaciones.

¿Necesitas ayuda? Ingresa a https://mexico.didiglobal.com/centro-de-ayuda o contáctenos en la app.
Última actualización
2 jun 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información financiera e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 7
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

2,9
1,16 M reseñas
Angel Sing
2 de junio de 2025
No Lamentable. Estaba muy satisfecho con la aplicación, pero comenzaré a buscar otras opciones. Soy cliente frecuente nivel avanzado y casi siempre pago con tarjeta. Sin embargo, al pagar en efectivo, algunos conductores reportan falsamente que no se les pagó, incluso cuando se les deja propina. Intenté apelar y contactar a soporte, pero no obtuve respuesta útil. Deberían valorar el historial del usuario antes de dar por hecho lo que dice un conductor mentiroso.
97 personas han valorado esta reseña como útil
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Geraldine Benítez
24 de mayo de 2025
Me gustaba mucho, pero últimamente hasta 20 MINUTOS tratando de encontrar conductores, y ni me aceptan la tarifa ni me mandan otras; y si de pura casualidad me la aceptan la cancelan estando a 3 minutos. Y muchas otras veces es un ABUSO con los precios, un viaje que ya me han cobrado 40 pesos llegan a cobrarlo a 100 PESOS, más del doble, y el viaje es como de 6 minutos, no miento, los conductores mandan tarifas estúpidamente excesivas y uno por la prisa las acepta, pero la vdd ya no la usaré.
67 personas han valorado esta reseña como útil
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DiDi Global
27 de mayo de 2025
¡Agradecemos tu comentario! ⭐ Para mejorar en el futuro y comprender mejor lo sucedido, nos gustaría recibir más detalles sobre tu situación.
francisco hidalgo
17 de mayo de 2025
Al inicio estaban excelente, buen servicio, tarifas accesibles, ahora son muy abusivas. hoy hice un viaje q me salía en $279, el chófer siguió la ruta q la app le recomendó, y al finalizar el viaje subió a casi $500, al querer solicitar q revisaran la tarifa arroja una leyenda que indica que no puedo pedir revisión de tarifa para ese viaje. no hay forma de contactar a nadie porque todo el soporte lo dan por preguntas y respuestas predefinidas. Yo recomendaría que no se arriesguen con esta app.
251 personas han valorado esta reseña como útil
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DiDi Global
22 de mayo de 2025
Apreciamos tu comentario y lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Siempre buscamos mejorar, y tu retroalimentación es valiosa para guiarnos en nuestras prioridades.

Novedades

- Varias mejoras y correcciones de errores
- Se mejoraron algunos detalles de visualización de la página de la presentación del producto.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
DIDI MOBILITY INFORMATION TECHNOLOGY PTE. LTD.
privacycenter@didiglobal.com
C/O: PRIMACY PARTNERS PTE. LTD. 111 North Bridge Road #06-20 Peninsula Plaza Singapore 179098
+86 134 6639 1210

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