
Gregory Camillo (“Greg”)
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Super aspi ! Le E28 est incroyable. Merci Eufy pour votre produit ! Par contre sur l'application, impossible de donner des noms aux pièces, les renommer etc.. j'ai cartographié deux fois la maison, c'est pareil. Tests effectués sur 3 Samsung (S22, A34 et A13). Quand on veut renommer les pièces elles restent grisées et c'est tout. A corriger dans une version ultérieure 😁
Cher client, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien reçu vos commentaires et les avons transmis à l'équipe de développement pour traitement. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@eufy.com. Merci beaucoup.

Ludovic Lemaire
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J'ai le nouvel e28. Très déçu de l'application, j'ai l'impression d'être un beta testeur. À 900e l'aspirateur, l'app bug quand on veut : nettoyer par pièce, renommer une pièce, fusionner ou diviser une pièce, etc. Tout ce qui nécessite de gérer / modifier une pièce bug. J'avais un roborock avant, et un dreame, et je n'ai jamais vu une app aussi buggée. Visiblement je ne suis pas la seule personne à être concernée.
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Marie-Eve Bolduc
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J'adore le nouveau omni E28, mais l'application ne fonctionne pas. On ne peut pas fusionner des pièces, on ne peut pas séparer des pièces, on ne peut pas nommer des pièces, on ne peut pas faire aucune gestion par pièce. Après plusieurs échanges avec le support, ça ne fonctionne toujours pas. J'ai tout désinstallé, réinstallé, on m'a dit d'utiliser le multiple carte est de faire une 2e carte du même plancher et cela devrait régler le problème, mais non.
Cher utilisateur, afin de mieux résoudre votre problème, nous aimerions vous contacter pour obtenir votre compte utilisateur et votre temps de fonctionnement spécifique.