
Barbara Palmas
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App pessima, pessima l'assistenza clienti. Acquisto il biglietto tramite agente di viaggio terzo , mi arriva la prenotazione del volo da parte di Ryanair,accompagnata dalla raccomandazione di effettuare sulla loro app o sito l'identificazione del cliente, nel frattempo la mia prenotazione rimane bloccata. Seguo la procedura prevista, scelgo quella express pagando €0,65 e inizia il delirio, la procedura non arriva mai a buon fine per errori più disparati. Rischio se non fatta €61 per checkin!
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Riccardo Masala
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Il software in se non ha niente di più o di meno di altri. Funziona. Usabilità e facilità nel compiere azioni non sono proprio brillanti, ma lo scopo è comprensibilmente vendere ad ogni momento. È molto, molto, MOLTO stupido che imponga l'aggiornamento, quando l'utente potrebbe essere in viaggio ed a corto di tempo o con connessioni costose o poco veloci.
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Far Vie
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Dal punto di vista estetico e informatico l'app è ok. Il problema è la solita politica di Ryanair che ti fa confermare 12 volte di fila che non vuoi un bagaglio extra e che assegna posti separati apposta per spingerti a comprarli vicini. Se per comprare un biglietto e fare il check in servono 200 click per evitare lo spam non si può dire che l'app sia fatta bene.
6 persone hanno trovato utile questa recensione