
きゃらめま
HomeBase S380と SoloCam S340を接続していて概ね満足しているが、 アラーム(警報音)のテスト後や複雑な動作(例えば、録画しながらズームや首振り・スピーカー発話・LEDと赤外線ライトをON/OFFした後にプリセットポジションの設定を行うなど)のあとに ナイトビジョンの赤外線ライトが発光しない事があり、 アプリを再起動するまで直らない時があります。 人物や車両、ペットの検出感度と判別の正確性は素晴らしく、外出先からリアルタイム映像を観れて遠隔操作できるのも魅力的だが、 唯一の欠点である、夜間監視に重要な赤外線ライトの不安定動作は致命的なので、早めに改善してほしいと思いました。
きゃらめま様
この度は弊社製品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は開発担当へ直ちにお伝え致します。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

咲崎りお
トラッカー機能が使いやすい。家等の鍵に着けていますが、Androidアプリの使い勝手が良いです。スマホを逆に探すこともできるので便利。(スマホを畳んだ服の下に隠してしまったとき等便利) カメラのレビューはできませんが、トラッカー機能としてはとても便利です。Googleの探すアプリのように使い勝手がよいと思います。iPhoneの方じゃないと使いにくいかなとずっと悩んでいたので大変うれしいです。
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咲崎りお様
この度は弊社製品につきまして、大変嬉しいご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後もより良い製品をご提供できるよう全力を努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Ganmo GuGu
半年ほど使用していて、夜間でも鮮明な画像が記録され、大変気にいってます。 ただ、最近、通知が来るのにカメラに接続できず画像が見られないです。 バッテリー残量やソーラー充電量は見られます???
Ganmo GuGu様 この度は弊社製品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 大変お手数ですが、問題の詳細をsupport@anker.com へご連絡くださいますようお願いいたします。 問題の詳細をいただけましたら開発担当へ直ちにお伝え致します。 この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。