
杉智洋
本当は星5を付けたいはずのアプリ。ですが、以前から買い切りで購入してたのに、他の方と同じ様にアップデートで二重課金されてしまいました……。 1の方も同じ症状が出たのでそちらの方は二重課金前に削除。 お気に入りのアプリだったのに信用が無くなって残念です……。【追記】デベロッパーから返事来てますが、Googleの履歴見たら既に2020年の5月に購入の履歴有りなので、間違いなく二重課金になってますね。大きな金額では無いですがこの問題を解決して欲しいです。あと、内容が同じアプリで課金方法が違うのも再インストール時に同じようなトラブルに繋がるので修正して欲しいところ。
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Vito Technology
2022年12月15日
アプリケーションの使用に問題がある場合は、テクニカル サポート サービスに連絡することをお勧めします。 メニューの「フィードバック」項目を選択すると、アプリケーションから直接これを行うことができます。

フライフィッシャー
アプリは星5で凄く良いのだが、通知で送られてくるメールが頂けない。メールに広告が付いてくるのはまだ良いが、その広告の内容が子供には見せられない物で困る。アプリは良いのに・・・。 非常に残念で仕方がない。 確かにアプリ自体には広告はありません。 が先ほど通知が来たので開いてみると、やはり広告付きのものでした。 これがインターネット上?にあるとか無いとかは関係ないんですよね(笑) 子供の携帯にアプリを入れてて通知が来たら子供は開きますよね?その広告にワンアクションでたどり着けることが問題であってウェブ上のどこにあろうが関係ないんですけどね・・・アプリには広告は無いとの一点張り。親の責任でってサポートは言ってましたけど、子供の携帯にこのアプリを入れられてる方は要注意!通知が来ない設定にする必要があるよ〰️ 頭固いね〰️。アプリを入れると携帯に通知が来るようになるのよね。その通知に広告が付いてるって言ってるのよ。サポートは理解できて無いようですね。
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Vito Technology
2024年11月21日
お子様はウェブブラウザを開くだけで広告にアクセスできます。そのために Star Walk 2 や通知は必要ありません。当社はインターネット上の広告について一切責任を負いません。