GoToAssist Support - Customer
100 ათ.+
ჩამოტვირთვები
შეფასებული 3+
info
ამ აპის შესახებ
ჩამოტვირთეთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამისკენ მიმართულია მხარდაჭერის აგენტის მიერ, რომელსაც ენდობით.
GoToAssist დისტანციური მხარდაჭერის მობილური აპი მხარდაჭერის აგენტებს საშუალებას აძლევს მოაგვარონ პრობლემა, რომელიც თქვენს მოწყობილობაზე გაქვთ.
Როგორ გამოვიყენო:
1. დააინსტალირეთ აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
2. გაუშვით აპლიკაცია.
3. შეიყვანეთ მხარდაჭერის გასაღები, რომელიც მოგცათ თქვენი დამხმარე აგენტის მიერ.
4. მიეცით საშუალება თქვენს სანდო აგენტს დაუკავშირდეს თქვენს მოწყობილობას.
Მახასიათებლები:
გაუზიარეთ თქვენი ეკრანი პირდაპირ ეთერში თქვენს მხარდაჭერის აგენტს.
თქვენს მხარდაჭერის აგენტს შეუძლია შეასრულოს შემდეგი მოქმედებები:
მყისიერად დაიწყეთ ჩატი თქვენთან.
ნახეთ თქვენი მოწყობილობის ეკრანი.
GoToAssist იყენებს Accessibility სერვისს, რათა უზრუნველყოს ამ მოწყობილობის სრული დისტანციური მართვა GoToAssist სესიის დროს. GoToAssist არ აკონტროლებს და არ აკონტროლებს რაიმე მოქმედებას ან ქცევას ამ სერვისის მეშვეობით GoToAssist სესიის მიღმა.
GoToAssist დისტანციური მხარდაჭერის მობილური აპი მხარდაჭერის აგენტებს საშუალებას აძლევს მოაგვარონ პრობლემა, რომელიც თქვენს მოწყობილობაზე გაქვთ.
Როგორ გამოვიყენო:
1. დააინსტალირეთ აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
2. გაუშვით აპლიკაცია.
3. შეიყვანეთ მხარდაჭერის გასაღები, რომელიც მოგცათ თქვენი დამხმარე აგენტის მიერ.
4. მიეცით საშუალება თქვენს სანდო აგენტს დაუკავშირდეს თქვენს მოწყობილობას.
Მახასიათებლები:
გაუზიარეთ თქვენი ეკრანი პირდაპირ ეთერში თქვენს მხარდაჭერის აგენტს.
თქვენს მხარდაჭერის აგენტს შეუძლია შეასრულოს შემდეგი მოქმედებები:
მყისიერად დაიწყეთ ჩატი თქვენთან.
ნახეთ თქვენი მოწყობილობის ეკრანი.
GoToAssist იყენებს Accessibility სერვისს, რათა უზრუნველყოს ამ მოწყობილობის სრული დისტანციური მართვა GoToAssist სესიის დროს. GoToAssist არ აკონტროლებს და არ აკონტროლებს რაიმე მოქმედებას ან ქცევას ამ სერვისის მეშვეობით GoToAssist სესიის მიღმა.
განახლდა:
უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
ეს აპი შეიძლება მონაცემთა ამ ტიპებს აზიარებდეს მესამე მხარეებთან
აპების ინფორმაცია და ეფექტურობა და მოწყობილობა ან სხვა იდენტიფიკატორები
მონაცემები შეგროვებული არ არის
შეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ კოლექციის გამოქვეყნების შესახებ
მონაცემები დაშიფრულია ტრანზიტის პროცესში
მონაცემები ვერ წაიშლება
აპის მხარდაჭერა
phone
ტელეფონის ნომერი
+18775827017
დეველოპერის შესახებ
GoTo Group, Inc.
CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5
Boston, MA 02210
United States
+1 385-300-8691
