
Иван Любимов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Стою у магазина пытаюсь выйти на слот, пишет что не может определить местоположение, хотя в навигаторе всё показывает. Сегодня ещё веселее приезжаю хоть к магазину хоть к клиенту статус не проставляется поддержка такое ощущение как будто специально время тянет. Зачем в приложении сделали скинуть геолокацию если поддержка просит скриншот из Яндекс карт, тем более что фото можно сделать в приложении, а отправить скрин нельзя, зачем так издеваетесь.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Иван, простите за неудобства. Понимаем, что качество ответов поддержки напрямую влияет на эффективность вашей работы. Пожалуйста, опишите ситуацию чуть детальней и укажите ваш ID. Проведем работу над ошибками и постараемся помочь.

Геннадий Иванов
в целом приложение не плохое, мелкие недостатки есть, но работать можно. не знаю, это вопрос к разработчикам или к самому тандеру, если какое-то время не работаешь, выкидывает из приложения и блочит учётную запись. появляется время снова работать, а работать не можешь. раньше в телеграмм можно было связаться с поддержкой, сейчас и этой возможности нет. бот пишет, что связь с поддержкой только в приложении, а в приложении кнопка связь с поддержкой выкидывает в телеграмм. замкнутый круг какой-то.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Геннадий, здравствуйте, хотим разобраться: напишите здесь ваш ID или номер любого доставленного заказа. Проверим, в чём дело, и постараемся помочь.

James Alexander
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Так же считаю что приложение плохо стало работать, сейчас прободает связь, заказы приходят но в малом количестве, а тех поддержка утверждает что у них работает все хорошо, только заказов в малом количестве, хотя на самом деле их предостаточно, просто программа по распределению данных не корректно работает, исправна настроить не хотят мой id114119 в данный момент не могу начать слот
195 человек отметили этот отзыв как полезный.
АО Тандер
24 апреля 2025 г.
Проверили информацию, сейчас ваш аккаунт заблокирован, так как не подписали новую СМЗ оферту. Напишите нам, пожалуйста, в чат - поддержку. Постараемся помочь.