
Алексей Столпер
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
В расписании электричка есть, а фактически её нет. Никаких изменений или опозданий никогда в этом приложении оперативно (до времени отправления электрички) не отображается, только если через несколько часов, когда ты и так знаешь, что электричка отменена или опаздывает. Даже спустя несколько дней информация об отмене электрички в приложении так и не отобразилась. Прошло больше года, то, что электричка опаздывает на 1.5 часа знают все:Яндекс, в кассах на станции, НО приложение этого не отображает
54 человека отметили этот отзыв как полезный.
АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
4 декабря 2023 г.
Александр, спасибо за отзыв. Изменения в графике движения отображаются на основании информации, которая поступает от информационных систем РЖД. Изменения могут быть связаны с проведением как временных, так и плановых работ. Компания работает над своевременным и актуальным отображением информации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Римма Шарипова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Сегодня 21.05.25 изменений нет- не отражается ЗАДЕРЖКА элекричек! от 21.11.24 отзыв: Старое приложение было намного удобнее пользоваться, время отбытия электрички и задержания отражалось. А сейчас бежишь на электричку, а он задерживается на 5 минут, а в приложении этого нет, а в старом приложении видно было. Для некоторых граждан каждая минута на счету, так как мы зависимы от наземного транспорта и стремимся успеть во время в пункт назначения.
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
11 декабря 2024 г.
Римма, спасибо за отзыв. В приложении отображается плановое расписание движения поездов. Изменения могут быть связаны с проведением временных и плановых работ. Изменения отображаются на основании информации, которая поступает от информационных систем. Мы работаем над своевременным отображением информации. Приносим извинения за неудобства.

Денис Григорьев
Да что ж такое? Почему приложение по утрам не может быстро выдать билет, когда это особенно нужно? Сколько раз опаздывал, из за того, что билета в приложении нет, а ехать уже надо. Приходится брать на кассе и ронняя кал бежать на электричку. Почему сервис не может быстро выдавать билет не перекладывая технические затыки на пользователя? Должно работать так: оплатил - получил, дальше сами следите, как информация о покупке билета в вашу базу попадёт.
35 человек отметили этот отзыв как полезный.
АО «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК»
11 декабря 2024 г.
Денис, спасибо за отзыв. Наблюдались проблемы при оформлении билетов, были проведены работы по стабилизации сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.