
veronica_yva
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Являюсь сборщиком, устраивало приложение до тех пор, пока отработанные часы не перестали показываться в общем, приходится считать вручную, также перестали приходить уведомления о том, что часы подтвердили/отменили/изменили. Чуть не опоздала из-за этого на смену, хорошо вовремя зашла проставить доступность на следующую неделю. Верните автоматический подсчёт часов и уведомления пожалуйста. В поддержку обращалась, сказали, что временно не отображают, когда вернут неизвестно.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Smart Space LLC
28 мая 2025 г.
Здравствуйте, Вероника! Мы стараемся регулярно дорабатывать и улучшать приложение. Жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Чтобы мы смогли помочь, напишите в поддержку через Самокат Dark Store (кнопка «Написать в поддержку»). Если по каким-то причинам не получается зайти в приложение — обратитесь к директору. Он подскажет ссылку на чат-бот.

Chris Winchester
В последнее время координаторы начали резать часы ЗА ДЕНЬ, хотя раньше такая практика не применялась) Самое ужасное - ни одного оповещения об этом, только плановые оповещения приходят, а менять могут не по 1 разу день. И получается, если ты перед сном не зайдёшь в приложение после планового оповещения - не узнаешь, работаешь ты запланированные 16 или уже 4 часа. Может хоть разработчики уделят этому вопросу время, т.к. координаторы, видимо, не люди, отвечают как роботы, и всем плевать на это (
20 человек отметили этот отзыв как полезный.
Smart Space LLC
5 мая 2025 г.
Здравствуйте! Нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, на почту linemployee@samokat-team.ru, чтобы мы могли детально разобраться в проблеме.
По поводу проблем с уведомлениями напишите нам через бот чат-поддержки. Проверим, что идёт не так.
Если в Доставка Про не получается зайти, контакт можно узнать у администратора даркстора.

Alena Remington
Ну, приложение конечно с первых секунд оставляет отрицательные впечатления тем, что качается около часа. Тем, что войдя в него оно начинает виснуть и не даёт ввести номер, ну и в завершении, оно просто не даёт войти. Всё круто! Ребята молодцы! Уберегли от такой крутой канторы!
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
Smart Space LLC
24 марта 2025 г.
Алена, здравствуйте! Мы стараемся регулярно дорабатывать и улучшать приложение. Жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Чтобы мы смогли помочь, напишите в поддержку через Доставка Про (кнопка «Написать в поддержку»). Если по каким-то причинам не получается зайти в приложение — обратитесь к директору. Он подскажет ссылку на чат-бот.