
Оксана Пигарева
информация в лк обновляется редко, примерно раз в неделю, это очень неудобно. теряешь время по оплате, пыталась отправить обращение, выдаёт ошибку, хотя приложение обновлено
Здравствуйте! Вы пытались направить обращение в налоговый орган или в техподдержку? В Личном кабинете отображаются сведения, выгруженные из налоговых органов.
При сохранении неактуального баланса ЕНС по истечении суток после последнего его обновления Вам необходимо обратиться в налоговый орган через раздел "Сервисы" - "Направить обращение".

vad ship
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Ну почему все, что от имени государства делается коряво, неудобно и нефункционально? Просто взял и пропал доступ к сервису. По отпечатку не открывает, пароли вдруг стали неверными. Функция " забыл пароль" - нужно куда то обращаться, доказывать. Почему то в банках все проще. Дизайн ужасный. Озузение, что разработчики - скрытые садисты. Прислали форму для разрешения проблемы так даже ее невозможно отправить!!!
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
ФНС России
17 января 2025 г.
Здравствуйте.
Просим Вас подробно описать проблему в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=58 .Наши специалисты окажут Вам необходимую консультационную помощь. Если возникает проблема при написании обращения, просим пояснить, в чем она заключается.

Виктор Тютюнников
Я ип в бухгалтерии не понимаю. Удобно что с телефона можно прсмотреть информацию, но некоторые разделы непонятные и что когда списали тоже сложно понять. Какой нибудь может видеоурок нужен.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
ФНС России
29 апреля 2025 г.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Мобильного приложения. В разделе "Еще" есть видеоролик, а также на главной странице "Памятка по уплате и сдаче отчетности", где в том числе описано, как распределяется ЕНП по налогам. В разделе "Платежи.Операции" доступен детальный просмотр операции.