
Vika Viktoriya
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение хорошее. Бывают сложности без них, в таком всеобъемлющем приложении никуда, но мега удобно что все данные под рукой в одном приложении. И номера свидетельств, и ИНН всех членов семьи и СНИЛСы. Такие кипы бумаг таскать с собой было бы не удобно. P.S. Оценку исправила, техподдержка очень вас люблю. Работаете долго, но реально на результат.
320 человек отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
15 мая 2025 г.
Благодарим за обратную связь и оценку!

Диана Аминова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Рада бы изменить отзыв, но не могу. Чтобы написать снова, пришлось удалить старый. Приложение с каждым разом удивляет всё больше. Прошло всего пара дней с последнего обращения и снова сюрприз. Из приложения вообще исчезла моя поликлиника. А вручную набрать система не даёт. Само собой и жалобу через приложение подать никак не могу. Постоянно выходит НИЧЕГО НЕ НАЙДЕНО. Обращаться в техподдержку совершенно бесполезно. Техподдержка отправляет в приложение, а оно - в техподдержку. Просто КЛАСС!!!
894 человека отметили этот отзыв как полезный.
Минцифры России
23 апреля 2025 г.
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

_Hæññå Řēýß_
В чём проблема сделать приложение проще. Уже при входе начинаются какие то проблемы: смс код не присылается, но на почту перенаправить его нельзя. Биометрия у нас устарела, а отправлять код на смс номер по старинке супер👍. Тут кнопка "не получается подтвердить код" вообще смысла в себе не несёт. С помощью неё не получится войти по-другому. Если смска не приходит - никаких врачей, документов и прочего. Ни данные не защищены (сливы постоянные), ни приложение не оптимизировано - одни плюсы
321 человек отметил этот отзыв как полезный.
Минцифры России
2 апреля 2025 г.
Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что вы находитесь в зоне доступа сети. Попробуйте отключить спам-фильтр в настройках телефона и перезагрузить его. Если сложность осталась - обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"