
Navanit Klindokkaew
- แจ้งว่าไม่เหมาะสม
- แสดงประวัติของรีวิว
บอกจะคืนเงิน เนื่องจากจองรถเช่าตั้งแต่วันที่16 พ.ค โอนค่าจองไปแล้วแต่ต้องยกเลิกเนื่องจากติดปัญหาไม่มีบัตรเครดิต จนวันนี้ 5มิ.ย ก็ยังไม่ได้เงินคืน อ้างว่าธนาคารไม่สามารถโอนเงินได้ รออีก 5-7วัน หลายครั้งมาก เราก็รอ พอ 5-7วัน ก็เลื่อนอีก 5-7วัน จะเลื่อนไปถึงไหน โทรทุกครั้งก็พูดว่า ดำเนินการแล้วรอธนาคารโอน โทษนะคะโอนเงินมันใช้เวลานานขนาดนั้นเลยหรอ เงินแค่3123บ.ใช้เวลาดำเนินการคืน20วัน มันต้องนานขนาดนั้นเลยใช่ไหมคะ ระบบคงแย่มากเลยใช่ไหมคะเสียความรู้สึกที่ให้แฟนจองทุกอย่างผ่านแอพนี้ต่อไปคงย้ายค่ายค่ะ
2 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์
เรียนคุณลูกค้า ทางเราขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทางเราได้รับทราบถึงปัญหาต่อการใช้งาน และจะดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม พร้อมทั้งจะติดต่อคุณลูกค้ากลับและให้ความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุดครับ ทั้งนี้หากคุณลูกค้ามีความกังวลหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม คุณลูกค้าสามารถติดต่อทางเราได้ที่ https://www.trip.com/help/ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ครับ