Здравствуйте! Пожалуйста, переустановите приложение и заново войдите в аккаунт. Проверьте, верно ли выбран город. Если ситуация сохранится, пришлите скриншоты или видеозапись экрана на mobile@eapteka.ru. Мы передадим всю информацию коллегам в технический отдел. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА