
Jennifer Wang
2024.11月反應到現在2025.05月只有更卡更頓,還一直跳出,都鑽石會員了,還這麼爛,不要硬塞一堆沒必要的動態。 -------------- 最近常播到一半卡頓或突然沒聲音,有時甚至突然退出整個APP,費用越來越貴,品質卻越來越差,追個劇還要退出再登入,浪費很多時間,這些問題只能會員自己吞,看評論一點改善也沒有。
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瑞慶劉
我在2025年4月28日以信用卡刷卡購買黃金會員12個月1590元方案,按下確認購買後,一直未顯示購買完成,至使我重復按信用卡授權3次,直至信用卡公司發現異常打電話給我,才發覺操作錯誤了,我願意購買黃金會員12個月,但不願意一次購買36或48個月,且購買螢幕下方不是也顯示“到期不續費”嗎?一次購買就應是12個月,其餘操作錯誤的刷卡金額請退款給我。 感謝愛奇藝開發人員接獲顧客反應,立即協同google解決了問題,目前實際以黃金會員的身份收看中,特推“無憂渡”,劇情精彩,播放也非常流暢,值得推薦,也會再繼續支持愛其藝,另期待趕快能讓會員看到哪吒2。
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陳庭融
我已買半年份960元,為什麼3月跟4月還各扣240元,重覆收錢,請把多扣款的2個月費用,退回給我,爛爆 叫身邊朋友看劇不要下載愛奇藝,很多新片都沒有,服務也超爛,再去各大社團告知
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